产品无法进行重装、重装失败,以及状态未知
售后
产品无法进行重装、重装失败,以及状态未知
2023-09-26 03:36
重装失败,以及无法发起重装,通常是由于系统卡顿、断开链接引起的,请您多次重试,并且刷新实例状态,如依然无法重装,请您立即将工单交至技术部门,安排技术人员为您排查解决问题!
注:如提示镜像不可用,请更换其他镜像重装
实例状态未知?
极有可能是实例过期导致的,可以先查看到期时间,是否忘记续费
如以上排查过后没有发现问题,请提交工单至技术部门,并选择您的产品,多个产品出现问题同一工单内只需勾选一个出问题的产品,描述内注明即可